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¿Qué es un Webinar? ¿Cómo implementarlo en tu negocio?

Determination = Determinación/ Knowledge = Conocimiento / Success = Éxito / Goal = Meta
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Índice

  1. ¿Qué es Webinar?
  2. ¿Para qué sirve un Webinar?
  3. Tipos de Webinar
  4. Beneficios de comunicarte con tu audiencia por medio de un webinario
  5. ¿Cuál es la diferencia entre webinar y tutorial?
  6. ¿Cómo utilizar webinar en tu negocio digital?

 

¿Qué es un Webinar?

Es un contenido visual que tiene como labor ser un medio educativo y práctico. Es utilizado para brindar información sobre un tema a partir de una transmisión en vivo en internet.

Esta palabra viene de una fusión entre 2 palabras en inglés: Web + Seminar. La suma de estas dos palabras equivale a Webinar.

En español es Web + Seminario. Su combinación es igual a Webinario.

Webinar o Webinario son lo mismo, pero ¿qué son? son seminarios, conferencias, cursos que se difunden por video, ya sea pregrabado o hecho en vivo.

Un webinar puede ser un video de una persona experta en un tema enseñándote algo. Como te decía, el video puede ser pregrabado o en vivo.

Por lo general, un webinar va integrado a una estrategia de marketing, que se tratande 3 cosas básicamente:

  1. Cómo utilizar algún programa o herramienta digital.
  2. Presentar un producto.
  3. Tutorías de clases de cursos online.

Casi siempre vas a poder encontrar webinars gratuitos, sin embargo también encontrarás algunos que necesitas pagar para acceder a ellos.

¿Para qué sirve un Webinar?

  • Para dar educación online. El formato educativo en línea permite tener una asistencia de los participantes, realizar preguntas e interactuar durante el curso, clase, conferencia o seminario. Recuerda que la educación online abarca muchas formas de presentarlo.
  • Como parte de una estrategia de marketing. En este segmento, se brinda un tipo de contenido que tiene como función atraer, educar o seducir a clientes potenciales.
  • Como estrategia de marketing puede causar un engagement muy alto. Puede ser una propuesta de valor muy grande para que obtengas una audiencia grande.

Eso sí, la calidad de un webinar es clave en una estrategia, la cual depende de la persona que lo crea.

Tipos de webinar

Aunque te los mencioné en el punto anterior, voy a dejarlos aquí para que no hayan dudas.

  • En vivo. Puedes hacer tus sesiones en tiempo real, permitiendo un nivel de interactividad alto y, un desarrollo del webinario completo gracias a la posibilidad de resolver preguntas inmediatamente.
  • Pregrabados. Recuerda que no necesariamente tienes que grabarlos en vivo, puedes grabarlos por tu cuenta y no tener invitados en tiempo real que participen ahí mismo.

Beneficios de comunicarte con tu audiencia por medio de un webinario

  • Tienes interactividad a través del chat en vivo. Por tanto, puedes construir una muy buena relación con tu audiencia y al mismo tiempo recibir retroalimentación instantánea.
  • Puedes compartir tu pantalla y tu cámara al tiempo para que tu público pueda entender el tema de manera integral.
  • Tus clientes o posibles clientes pueden hacer preguntas y participar de encuestas durante el webinario.
  • Puedes reutilizar tu webinar en productos digitales, como infoproductos, talleres y sesiones de entrenamiento.
  • Pueden participar un grupo grande de personas en tu webinar.

¿Cuál es la diferencia entre Webinar y tutorial?

El webinar te permite que varias personas se conecten de manera simultánea y que al mismo tiempo puedas compartir recursos desde tu pantalla, resolviendo dudas de los participantes en el mismo momento, es decir, en vivo.

Un tutorial solo lo puedes ver ya hecho. Y aunque algunos webinar se convierten en tutoriales, no todos los webinar son tutoriales.

Un tutorial puede ser un tipo de webinar que puedes crear. Pero hacer un tutorial no significa que hiciste un webinar. Un tutorial solo es para instruirte y es su única función. Un webinar tiene muchísimas más funciones.

¿Cómo utilizar los webinar en tu negocio digital?

1. Utiliza los webinar como herramienta de marketing y ventas

Este tipo de estrategia se usa para generar engagement con los participantes y convertirlos en clientes potenciales.

¿Cómo? al ellos registrar los datos para ver tu webinar, puedes crear una lista muy grande de correos electrónicos para lanzar tu producto o promocionar algún servicio.

Es una gran estrategia para generar nuevos clientes, para crear relaciones duraderas con ellos y hacer crecer tu negocio.

2. Crea libre contenido como construcción de la Lista

La lista no solo es acoger los correos de los miembros del webinar. Puedes hacer seminarios por los Live de tus redes sociales como Youtube, Instagram y Facebook.

De esta manera, no solo vas a tener sus correos, sino que vas a generar tráfico orgánico (no pago) en tus redes. Van a seguirte y así mismo van a estar pendientes de tu redes.

En este tipo de webinars, la idea no es vender directamente. Es decir, la venta se vuelve en algo secundario, lo principal es darles contenido de valor para que ellos compren, como consecuencia de lo que les ofreces.

3. Sesiones de preguntas y respuestas en vivo

En este tipo de webinar, el objetivo es responder a las preguntas que tienen tus seguidores y usuarios sobre tus productos o servicios.

También puedes añadir tutoriales interactivos sobre el uso de algún producto o servicios que estés ofreciendo. Es una oportunidad para que tus clientes de prueba pasen al nivel de pago.

Cuando tu público se siente involucrado con tu producto, se verán tentados a comprar el producto y también a difundirlo sin tener que pagarles.

4. Ofrece entrenamiento en vivo

Los entrenamientos no solo deben ser para los clientes. No solo debes formarlos a ellos. Piensa también en tu equipo de trabajo, bríndales el coaching necesario para que el negocio siga funcionando correctamente.

5. Interactúa con entrevistas

No hostigues a tus usuarios con solo charlas tuyas. Bríndales la oportunidad de escuchar a alguien más. Busca a algún experto en cierto tema e invítalo a un webinar.

Si llevas a tus webinarios a alguien que tenga a autoridad sobre un tema del que quieras hablar, vas a ver que en un momento tendrás más miembros unidos a tu programa.

Es un valor adicional que les brindas, aún más cuando ellos pueden interactuar en la entrevista.

6. Capacita a tu cliente

Este tipo de webinar es para aquellos negocios que ofrecen un producto o servicio de software o tecnología, o de algún producto que requiera una inducción para aprender a usarlo.

Así eliminas la confusión de tus clientes y ellos no tendrán que decir que lo que les vendiste no servía.

Anímate a crear uno, y si verdaderamente este artículo no solo te sirvió sino que te motivó a añadir un webinar como estrategia de marketing, coméntanos cuál tipo de webinar es el que vas a crear.

Compártelo con todos los que tengan un negocio digital, sé que les va a servir mucho para atraer nuevos clientes y aumentar sus ventas. Y si quieres saber cómo hacer un webinar, da clic aquí.

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